Hoe kunnen we helpen?

Een zorgcirkel aanmaken is eenvoudig:

• Stap 1: Log in of maak een account aan via de registratiepagina
• Stap 2: Klik op "Nieuwe zorgcirkel"
• Stap 3: Vul de gegevens van uw dierbare in
• Stap 4: Klik op "Aanmaken"

Daarna kunt u familieleden uitnodigen.

Een zorgcirkel is een privé groep waarin familie en thuiszorg samenwerken rond de zorg voor één persoon. U kunt taken verdelen, agenda delen, medicatie bijhouden en foto's delen.

FamZorg werkt op: iPhone (iOS 14+), Android (8.0+), iPad/tablet, en alle moderne browsers (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Ja! De gratis versie bevat: 1 zorgcirkel, max 3 leden, agenda en takenlijst. Voor meer functies kunt u upgraden naar Familie (€10/maand). Bekijk prijzen →

Absoluut! FamZorg is ontworpen met grote knoppen, duidelijke tekst en eenvoudige navigatie. Veel 80+ gebruikers gebruiken het dagelijks. We bieden gratis hulp bij opstarten.

Zoek naar "FamZorg" in de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android). U kunt ook de webapp gebruiken via app.famzorg.be.

Ga naar "Leden" → "Uitnodigen" → voer e-mailadres in of deel link via WhatsApp. De uitgenodigde ontvangt een link om toe te treden.

Alleen beheerders kunnen leden verwijderen: Leden → klik op lid → "Verwijderen uit zorgcirkel" → bevestig.

Open zorgcirkel → Taken → "+ Nieuwe taak" → vul titel, beschrijving, deadline in → wijs iemand toe → Opslaan.

Ga naar "Updates" → klik camera-icoon → selecteer foto → voeg beschrijving toe → "Delen". Alle leden kunnen zien en reageren.

Ja, met Familie abonnement: onbeperkt zorgcirkels. Gratis versie: 1 zorgcirkel. Bekijk abonnementen →

Ga naar Leden → klik op lid → "Rol wijzigen" → kies "Beheerder". Beheerders kunnen leden en instellingen beheren.

⚠️ Dit is permanent! Instellingen → "Zorgcirkel verwijderen" → typ naam ter bevestiging → "Permanent verwijderen".

Open zorgcirkel → Instellingen (tandwiel) → "Profiel bewerken" → wijzig gegevens → Opslaan.

Ga naar "Medicatie" → "+ Medicijn toevoegen" → vul naam en dosering in → stel tijden in → kies wie herinneringen ontvangt → Opslaan. Iedereen krijgt push notificaties.

Bij herinnering: tik op notificatie → klik "Ingenomen" ✓. Alle leden kunnen zien dat het is afgevinkt.

Ja! Medicatie → klik op medicijn → "Geschiedenis". U ziet alle innames, gemiste doses en wie afvinkte.

Medicatie → klik medicijn → "Bewerken" voor aanpassen of "Stoppen" voor uitzetten. Gestopte medicijnen blijven in geschiedenis.

Vraag uw thuiszorg om een uitnodigingscode, of zij kunnen u uitnodigen via e-mail. Na koppeling ziet u bezoekplanning, ontvangt u rapportages en krijgt u 50% korting!

Na koppeling verschijnen bezoeken in "Agenda" met 🏥 icoon. Klik voor details over wie, wanneer en doel van bezoek.

Na elk bezoek maakt thuiszorg een rapportage: wat is gedaan, hoe gaat het, bijzonderheden. U vindt deze onder "Rapportages" in uw zorgcirkel.

Instellingen → "Thuiszorg koppeling" → "Ontkoppelen" → bevestig. U verliest toegang tot planning/rapportages en abonnementskorting.

Niet alle organisaties gebruiken FamZorg (nog). Vraag uw thuiszorg of verwijs hen naar onze thuiszorgpagina. Wij bieden 30 dagen gratis proef.

Ga naar inlogpagina → "Wachtwoord vergeten?" → vul e-mail in → u ontvangt binnen 5 min een link. Check spam folder indien nodig.

Profiel → "E-mailadres wijzigen" → nieuw adres invullen → bevestigingsmail ontvangen → klik link in mail.

Instellingen → Notificaties → schakel per type in/uit (medicatie, taken, updates, rapportages). Check ook uw telefooninstellingen.

⚠️ Permanent! Instellingen → Privacy → "Account verwijderen" → wachtwoord invoeren → bevestigen. Data wordt binnen 30 dagen verwijderd.

Ja! Gebruik FamZorg op telefoon, tablet en computer tegelijk. Alles synchroniseert automatisch. Log in met zelfde e-mail en wachtwoord.

Klik op uw avatar → "Profiel bewerken" → klik op foto → kies nieuwe foto → Opslaan.

Instellingen → Abonnement → bekijk plannen → "Upgraden" of "Wijzigen". Upgrade: direct toegang. Downgrade: actief tot einde periode. Bekijk plannen →

We accepteren: Bancontact, Visa, Mastercard, iDEAL (NL) en SEPA-domiciliëring. Alle betalingen zijn beveiligd.

Instellingen → Abonnement → "Opzeggen" → bevestig. Account blijft actief tot einde betaalperiode, daarna gratis versie. U verliest geen data.

Ja! Per e-mail na elke betaling en downloadbaar onder Instellingen → Facturen. Bevat alle gegevens voor administratie.

Ja! 2 maanden gratis bij jaarlijkse betaling: Familie €100/jaar (ipv €120), Thuiszorg Starter €490/jaar (ipv €588).

🔒 Versleutelde verbindingen (SSL/TLS), 🔐 versleutelde opslag, 🇪🇺 servers in de EU (Frankfurt), ✅ GDPR-conform, 👪 alleen uitgenodigde leden zien uw zorgcirkel. Wij verkopen nooit uw gegevens.

Alleen wie u uitnodigt: familieleden en thuiszorg (indien gekoppeld). Niemand anders - ook wij niet - kan uw inhoud zien.

Instellingen → Privacy → "Mijn gegevens downloaden" → u ontvangt binnen 24 uur e-mail met downloadlink.

Ja, volledig! We verwerken alleen noodzakelijke gegevens, u kunt data inzien/wijzigen/verwijderen, opslag in EU, nooit delen zonder toestemming.