Hulp nodig?

Waar kunnen we u mee helpen?

Klik op een vraag voor direct antwoord.

👨‍👩‍👧

Voor Families

  • Hoe maak ik een zorgcirkel aan?
  • Hoe nodig ik familieleden uit?
  • Kan mijn oudere ook de app gebruiken?
  • Hoe werkt de medicatie herinnering?
🏥

Voor Thuiszorg

  • Hoe registreer ik mijn organisatie?
  • Hoe koppel ik clienten aan medewerkers?
  • Hoe werkt de rapportage functie?
  • Kan ik meerdere vestigingen beheren?

Account en Inloggen

  • Wachtwoord vergeten - wat nu?
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
  • Hoe verwijder ik mijn account?
  • Kan ik inloggen op meerdere apparaten?
💳

Betaling en Abonnement

  • Welke betaalmethodes accepteren jullie?
  • Hoe wijzig ik mijn abonnement?
  • Hoe zeg ik mijn abonnement op?
  • Krijg ik een factuur?
🔧

Technische Problemen

  • De app laadt niet - wat kan ik doen?
  • Ik ontvang geen notificaties
  • Hoe update ik de app?
  • Werkt FamZorg op mijn apparaat?
🔒

Privacy en Beveiliging

  • Hoe veilig zijn mijn gegevens?
  • Wie kan mijn zorgcirkel zien?
  • Hoe download ik mijn data?
  • Is FamZorg GDPR compliant?
FAQ

Meest gestelde vragen

Ja! Families kunnen 14 dagen gratis uitproberen, thuiszorgorganisaties zelfs 30 dagen. Geen creditcard nodig.
Gratis versie: max 3 leden. Familie: 10 euro per maand. Thuiszorg: 49 euro per maand voor 10 clienten.
Absoluut! Grote knoppen, duidelijke tekst. Veel 80+ gebruikers zijn actief. We helpen gratis bij het opstarten.
Versleutelde verbindingen en opslag, servers in de EU (Frankfurt), GDPR-conform. Alleen uitgenodigde leden kunnen uw zorgcirkel zien.
Stuur een bericht

Neem contact met ons op

Staat uw vraag er niet tussen? Vul het formulier in en we reageren zo snel mogelijk.

📧
📞
Telefoon
+32 3 200 12 34
🏢
Thuiszorg sales
[email protected]
⚡ Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Stuur ons een bericht

We reageren binnen 24 uur.