Politique en matière de cookies

Informations sur l'utilisation des cookies sur FamZorg

Dernière mise à jour : 2 février 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version néerlandaise fait foi.

Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site web de vous reconnaître et de mémoriser vos préférences.

Table des matières

  1. Types de cookies
  2. Quels cookies utilisons-nous ?
  3. Cookies nécessaires
  4. Cookies fonctionnels
  5. Cookies analytiques
  6. Cookies de tiers
  7. Gérer les cookies
  8. Modifications
  9. Contact

1. Types de cookies

Les cookies peuvent être classés selon leur fonction et leur durée de vie :

Selon leur fonction :

  • Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site web. Sans ces cookies, le site ne fonctionne pas correctement.
  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour une meilleure expérience utilisateur.
  • Cookies analytiques : collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web.
  • Cookies marketing : suivent votre comportement de navigation afin d'afficher des publicités pertinentes.

Selon leur durée de vie :

  • Cookies de session : sont supprimés dès que vous fermez le navigateur.
  • Cookies persistants : restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

2. Quels cookies utilisons-nous ?

FamZorg utilise les catégories de cookies suivantes :

  • Nécessaires — Pour les fonctionnalités de base et la sécurité
  • Fonctionnels — Pour vos préférences et paramètres
  • Analytiques — Pour les statistiques via Google Analytics

Nous n'utilisons actuellement aucun cookie marketing.

3. Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Ils sont placés automatiquement et ne nécessitent pas de consentement.

Cookie Finalité Durée de vie
session_id Maintient votre session pendant que vous êtes connecté à votre compte Session
csrf_token Jeton de sécurité contre la falsification de requêtes intersites (CSRF) Session
cookie_consent Mémorise vos préférences en matière de cookies 1 an

4. Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent vos préférences pour une meilleure expérience utilisateur. Ils ne sont placés qu'avec votre consentement.

Cookie Finalité Durée de vie
language Mémorise votre préférence linguistique 1 an
theme Mémorise votre préférence pour le thème clair/sombre 1 an
last_zorgcirkel Mémorise le dernier Cercle de soins que vous avez consulté 30 jours

5. Cookies analytiques

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Ces données nous aident à améliorer la Plateforme.

Cookie Finalité Durée de vie
_ga Distingue les visiteurs uniques 2 ans
_ga_* Conserve l'état de la session 2 ans
_gid Distingue les visiteurs 24 heures
_gat Limite le nombre de requêtes 1 minute

Paramètres respectueux de la vie privée

Nous avons configuré Google Analytics de manière à protéger votre vie privée :

  • L'anonymisation des adresses IP est activée
  • Les données ne sont pas partagées avec Google à des fins publicitaires
  • La conservation des données est limitée à 26 mois
  • Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google

6. Cookies de tiers

Outre nos propres cookies, des cookies de tiers peuvent également être placés :

Service Finalité Plus d'infos
Google Analytics Statistiques et analyse du site web Politique de confidentialité de Google
Mollie Traitement des paiements (uniquement lors d'un paiement) Politique de confidentialité de Mollie
Brevo Suivi des e-mails (uniquement dans les e-mails) Politique de confidentialité de Brevo

7. Gérer les cookies

7.1. Via nos paramètres de cookies

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau cookies qui s'affiche lors de votre première visite, ou via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site web.

7.2. Via votre navigateur

Vous pouvez également gérer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Attention : si vous bloquez tous les cookies, le fonctionnement de la Plateforme peut en être affecté. Les cookies nécessaires sont indispensables pour vous connecter et utiliser les fonctionnalités de base.

7.3. Désactivation de Google Analytics

Vous pouvez désactiver spécifiquement Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

8. Modifications de la présente politique en matière de cookies

FamZorg peut modifier la présente politique en matière de cookies de temps à autre, par exemple lorsque nous commençons à utiliser de nouveaux cookies. Les modifications sont annoncées via la Plateforme. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

9. Contact

Vous avez des questions sur la présente politique en matière de cookies ou sur la manière dont nous utilisons les cookies ?

FamZorg (Ellas BV)

Adresse : Sint-Bernardsesteenweg 270, Antwerpen, Belgique

Numéro d'entreprise : BE0768.658.484

E-mail : [email protected]

Site web : www.famzorg.be