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👨👩👧
Pour les familles
Comment créer un cercle de soins ?
Comment inviter des membres de la famille ?
Mon parent âgé peut-il aussi utiliser l'application ?
Comment fonctionne le rappel de médicaments ?
🏥
Pour les soins à domicile
Comment inscrire mon organisation ?
Comment attribuer des clients à des collaborateurs ?
Comment fonctionnent les rapports ?
Puis-je gérer plusieurs sites ?
👤
Compte et connexion
Mot de passe oublié : que faire ?
Comment modifier mon adresse e-mail ?
Comment supprimer mon compte ?
Puis-je me connecter sur plusieurs appareils ?
💳
Paiement et abonnement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Comment modifier mon abonnement ?
Comment résilier mon abonnement ?
Vais-je recevoir une facture ?
🔧
Problèmes techniques
L'application ne se charge pas : que faire ?
Je ne reçois pas de notifications
Comment mettre à jour l'application ?
FamZorg fonctionne-t-il sur mon appareil ?
🔒
Confidentialité et sécurité
Mes données sont-elles en sécurité ?
Qui peut voir mon cercle de soins ?
Comment télécharger mes données ?
FamZorg est-il conforme au RGPD ?
FAQ
Questions fréquentes
Oui ! Les familles peuvent l'essayer gratuitement pendant 14 jours, les organisations de soins à domicile même pendant 30 jours. Aucune carte de crédit n'est nécessaire.
Version gratuite : 3 membres maximum. Famille : 10 € par mois. Soins à domicile : 49 € par mois pour 10 clients.
Absolument ! De grands boutons, un texte clair. De nombreux utilisateurs de plus de 80 ans sont actifs. Nous vous aidons gratuitement à démarrer.
Connexions et stockage chiffrés, serveurs dans l'UE (Francfort), conformité au RGPD. Seuls les membres invités peuvent voir votre cercle de soins.
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